Als Zweithaarspezialist Bergmann 45 Friseuren aus Süddeutschland die neuesten Entwicklungen bei Haartechniken und unterschiedliche Befestigungsmethoden vorstellte, überzeugten sowohl die Produkte als auch die tollen Ergebnisse, die man mit entsprechender Ausbildung und Training erzielen kann. Vor allem die Möglichkeit, das Serviceangebot für den Kunden auszubauen und auf diese Weise eine mögliche Umsatzsteigerung zu realisieren, ist interessant an diesem Thema. Teilnehmer und Veranstalter bewerteten den ersten Bergmann Friseurtag, der demnächst bundesweit angeboten werden soll, als vollen Erfolg.
Erweitertes Angebot ist nötig, um zu bestehen
Während man sich in einem gewöhnlichen Friseursalon meist lediglich die Haare schneiden lassen kann, ist es in einem "etwas anderen" Salon möglich, sich die Haare verlängern, mehr Volumen zaubern oder lichte Stellen schließen zu lassen. Dies könnte - so zumindest der Anspruch der Schulungsverantwortlichen bei Bergmann - das Friseurkonzept der Zukunft sein. Schneiden, Waschen, Legen ist längst nicht mehr genug, um sich gegenüber anderen Wettbewerbern kompetent abzugrenzen.
Extensions heißt das Zauberwort
Die vielen Prominenten, die von heute auf morgen aus ihrer Kurzhaarfrisur einen Langhaartraum gezaubert haben, haben einen regelrechten Run auf Extensions ausgelöst. Durch die Klatschpresse und Lifestylemagazine hat dieser Hype um die "Traumfrisur über Nacht" auch Normalbürgerinnen ergriffen. Die bisherige Hemmschwelle vor Haarersatz gibt es so nicht mehr, Extensions haben Haarersatz salonfähig gemacht. Als Folge werden Extensions in den Friseursalons verstärkt nachgefragt. Dabei bieten Extensions aber nur die Möglichkeit zur Veränderung der Haarlänge. Kundinnen mit Volumenproblemen oder lichten Stellen kann auch mit Extensions nicht geholfen werden. Jeder Friseur also, der die Haarträume seiner Kundinnen noch besser erfüllen möchte, sollte ihnen ein entsprechendes Angebot an Haartechniken machen können. Haartechniken richtig und professionell angewandt, zaubern Frisuren, Volumen und Schnitte, die sonst nicht möglich wären.
Hemmungen der Friseure beseitigen
Der Bedarf, Haartechniken, die ursprünglich ausschließlich für Männer und Frauen mit erblich oder medizinisch bedingten Haarproblemen entwickelt wurden, auch im modischen Bereich einzusetzen, zeichnete sich in vielen Gesprächen mit Friseuren und Kunden immer deutlicher ab. Hedda Freund, Inhaberin Bergmann, erklärt, wie es zu diesem neuen Schulungsansatz kam: "Viele Friseure haben nach wie vor eine Hemmschwelle, sich mit Haartechniken und Zweithaar auseinanderzusetzen. Diese wollten wir mit dem Friseurtag, einem speziell auf die Bedürfnisse von Salons, deren Schwerpunkte bei den angestammten Friseurtätigkeiten liegen, aus dem Weg räumen. Die hohe Teilnehmerzahl, das große Interesse und Engagement der Teilnehmer bei unserem ersten Friseurtag hat uns in unserer Annahme bestätigt."
Erster Friseurtag
Am 20. September trafen sich 45 Friseure aus Süddeutschland in Laupheim zum ersten Friseurtag, moderiert und geleitet von Rainer Seegräf, Mitglied der Geschäftsleitung Bergmann. Zunächst wurde ein genereller Überblick über die Möglichkeiten der Befestigung gegeben und gezeigt, welches Produkt für welche Kunden am besten geeignet ist. Im Anschluss wurden die Teilnehmer in drei Gruppen aufgeteilt.
Micropoint und Microbellargo
Roland Lücking und Beathe Lang erklärten die Methoden Micropoint und Microbellargo, die eine gewisse Fertigkeit im Umgang und der Platzierung der Knoten erfordern. Denn der feine und leichte Knoten ist sanft zum Haar und auch für den Kunden sehr angenehm und nicht zu spüren. Diese Methoden sind besonders geeignet für leichte Produkte wie zum Beispiel Volumemaker.
Weaving
Die Trainer Tanja Opel und Virginia Gut behandelten das Thema Weaving. Sie erklärten das Verweben von Kundenhaar mit Tressierfäden und zeigten, wie sich bei richtiger Technik eine Weft ergibt, an der auch schwere Haarteile, wie der Bergmann Hairmaker mit längerem Echthaar, befestigt werden können. Wer eine Methode für die schnelle und sichere Haarverlängerung und auch -verdichtung am Hinterkopf sucht, sollte auf Weaving setzen. Dabei werden am Hinterkopf einfach und sicher Tressen eingearbeitet und der Traum vom vollen, langen Haar wird wahr.
Bonding
Um höchstgradig komfortablen, unsichtbaren Sitz ging es bei der Präsentation des Bonding. Trainer Werner Eller legte dar, dass diese nicht ertastbare Methode besonders für Männer und Frauen, die keine eigenen Hare mehr besitzen, geeignet sei. Neben dem klassischen Bondingverfahren präsentierte Eller auch Randbonding als Alternative zu den anderen Befestigungsmethoden.
Theorie- und Praxisteil
In jedem Workshop gab es neben dem theoretischen Teil, in dem richtige und individuelle Kundenaufklärung, Arbeitsvorbereitung, Durchführung, Pflege und Wiederbefestigung thematisiert wurden, einen praktischen Teil. Jeder konnte selbst am Übungskopf üben, um die richtigen Griffe für eine gute und sichere Befestigung zu erlernen. Dabei hat sich einmal mehr bewahrheitet, dass noch kein Meister vom Himmel gefallen ist, und allen Teilnehmern war schnell klar, dass auch hier gilt: Nur Übung macht den Meister.
Abschließend erhielten die Teilnehmer Hinweise und Informationen zur Kalkulation dieser Dienstleistungen sowie einen Abriss über mögliche Marketingaktivitäten. Die Pausen zwischen den einzelnen Vorträgen wurden genutzt, um sich mit Kollegen auszutauschen und intensiv zahlreiche Fachthemen zu diskutieren, aber auch, um das eigene Netzwerk weiter auszubauen und Kontakte zu knüpfen. Eine ganz andere Form von Weaving also.
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.bergmann-friseure.de.
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